Падіння продуктивності 1С з Антивірусом ESET NOD32 / ESET NOD32 Smart Security 3.x
Опис проблеми : На файловому сервері під управлінням Windows 2000/2003 server, зі встановленою програмою 1c і антивірусом NOD32 версії 3.x (билд 636-667) відбувається різке зниження продуктивності або відбувається зависання сервера. При цьому працювати з 1c стає неможливим.
Причиною несправності може бути:
1. Конфлікт при одночасному зверненні до ресурсу.
2. Перенаправлення мережевого трафіку через NOD32 (функція антивіруса, що дозволяє здійснювати фільтрацію даних, що передаються по протоколах рівня додатка POP3 і HTTP за допомогою технології ThreatSense).
Порядок усунення : Обхідним шляхом рішення може бути виключення файлів програми з області сканування антивіруса і перенаправлення фільтрованого трафіку тільки для портів HTTP і POP3. Для цього необхідно зробити наступне:
- Відкрити центр управління NOD32.
- Натиснути клавішу F5 і перейти на вкладкуУвага: Файли програми 1С при цьому не перевірятимуться на наявність вірусів, тому необхідно запланувати сканування цих файлів за розкладом в період, коли 1С не використовується (наприклад, вночі).