Помилка: "Установка не вдалася: Відкат дії"

Ця стаття допоможе при виникненні наступних помилок при установці антивіруса:
  • Установка ESET Smart Security була завершена передчасно
  • Установка не вдалася: Відкат дії
  • Базовий механізм фільтрації відсутній
А також помилки після установки продукту:
  • Збій при ініціалізації персонального брандмауера
  • Служби не запущені
  • Збій при ініціалізації модуля антивірусного захисту
  • Комп'ютер не був перезавантажений після видалення програми. Будь ласка, перезавантажите комп'ютер і запустите установку знову.
  • Сталася помилка при запуску служб. Аналіз протоколів додатків (POP3, HTTP) не функціонує
Це рішення відноситься тільки до Windows Vista і Windows 7.

Шкідливі програми або эксплойты можуть відключити службу Base Filtering Engine, а після перезавантаження і видалити її. Саме це може завадити установці і викликати подібні помилки.

1. Переконайтеся, що служба Base Filtering Engine в алфавітному порядку.


Якщо служба базової фільтрації Base Filtering Engine є присутньою і запущена, як це показано на картинці, скористайтеся наступною інструкцією.

Якщо служби Base Filtering Engine немає, то переходимо до другої частини.

2. Переустановлення служби Base Filtering Engine.

Викачайте і встановіть Microsoft's SubInACL.exe з бази знань Microsoft:

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=23510

Нажмите на наступний .zip файл і виберіть Зберегти, збережете файл на робочому столі:

BFE _ Fix _ x86 _ x64.zip

Витягніть .reg і .cmd файли на Робочий стіл.

Запустіть BFE _ bkup, натисніть Run (Виконати), далі Yes для продовження. Як тільки ви отримаєте повідомлення, що ключі були успішно додані в реєстр, натисніть кнопку Оk.

Перезавантажте комп'ютер.

Після перезавантаження, натисніть правою кнопкою миші на RegPermsFix і виберіть Run as administrator (Запуск від імені адміністратора).

Переконайтеся, що служба Base Filtering після чого ESET повинен нормально встановитися і працювати.

Якщо помилка як і раніше повторюється і установка не проходить, створіть і пришліть журнал помилок на пошту в технічну підтримку(support@eset.ua).

Скидка 50% от ESET на конкурентный переход

(2017-06-07)

50% скидка на домашние продукты при условии конкурентного перехода

Подробней

Скидка 50% на ESET Mobile Security

(2017-02-27)

С 28 Фераля по 05 марта 2017 года скидка 50% на ESET Mobile Security!

Подробней

Все акции

Сравнение Eset Endpoint vs Smart Security vs ESET Antivirus

(2017-04-27)

Сравнение функционала и подбор продуктов ESET для малого бизнеса

Подробней

С 8 марта!

(2016-03-04)

Подробней

Все новости

Купить ESET NOD32 в Украине, Киев. Все права защищены © 2009-2017